04.06.2026
(23 Tage nach Kauf)
🇵🇱
Aliona: „Ich habe ein Set (Wannenarmatur + Handbrause) bestellt, das als Komplettset verkauft wird. Nach Erhalt stellte sich heraus, dass beide Teile deutlich unterschiedliche Farbtöne aufweisen – die Handbrause hat weiße Keramik und die restlichen Teile sind beige. Der Unterschied ist mit bloßem Auge sichtbar. Auf meine Reklamation antwortete das Geschäft, dass „sie es seit 20 Jahren verkaufen und es niemanden gestört hat“. Der Kundenservice lässt sehr zu wünschen übrig.“
AI Translated
PaulGurkes GmbH: „Witam, przykro nam, że twoje wymagania są wyższe niż te naszych stałych klientów. Nasze wsparcie jest doskonałe, wysłaliśmy Ci zdjęcia i wybrane ceramiki, które pasują do Twojego prysznica ręcznego. Nie możemy zrozumieć, dlaczego składasz tutaj takie oświadczenia. Niestety, nie rozumiemy, dlaczego nie chcesz mieć odpowiedniej ceramiki i wolisz źle ją tutaj oceniać. Mamy nadzieję, że nadal będziesz cieszyć się swoimi wysokiej jakości okuciami PaulGurkes.“