Häufige Fragen (FAQ)

Unterschiede zwischen "NX", "MOON" und "LUNA"

Wenn es um Nostalgie Armaturen in Chrom geht, gibt es drei beliebte Serien, die einen Blick wert sind: "Serie NX", "Seri...

Hinweise zu B-Ware

B-Ware bezeichnet Produkte, die vom regulären Neuzustand abweichen, aber dennoch voll funktionsfähig sind. Bei Badarmatu...

Die Stange von meinem PG2M Aufputz Duschsystem klemmt

Kein Problem. Die innenliegende Stange haftet durch die Oberflächenspannung im Inneren der äußeren Stange. Möglichkeit...

Läuft eine goldene Armatur im Bad an?

Unsere goldenen Armaturen laufen nicht an. Sie sind nicht vergoldet, sondern im PVD-Verfahren mit Zirconium beschichtet ...

Welche Armatur brauche ich für eine freistehende Badewanne?

Für eine freistehende Badewanne gibt es zwei elegante Lösungen: die Standarmatur, die vom Boden neben der Wanne aufsteig...

Kopfbrause rund, eckig oder oval – und Edelstahl oder Messing?

Die Form der Kopfbrause ist in erster Linie eine Stilfrage – rund wirkt weich und klassisch, eckig modern und architekto...

Was ist ein Unterputz-Grundkörper und welchen brauche ich?

Der Unterputz-Grundkörper ist das Herz jeder Unterputzarmatur: ein Messingblock, der in der Wand sitzt, die Wasserleitun...

Flexschläuche anschließen

Schließen Sie die Flexschläuche handfest und ohne Werkzeug an der Armatur an.Montieren Sie nun die Armatur am Installati...

Montage einer Duschstange

Benötigtes Werkzeug:WasserwaageZollstockBleistiftSchritt 1: VorbereitungStellen Sie sicher, dass die Duschwand oder die ...

Brauseschlauch mit Drehkonus reparieren

Entfernen Sie die innenliegende 1/2"-DichtungNachdem die Dichtung entfernt wurde, kann der Drehkonus auf den Schlau...

Zertifizierte Badarmaturen nach UBA-Positivliste

Hier mehr erfahren

Duschstange PGHPR7 kürzen

Durch geschickten Umgang mit Werkzeug und handwerklichem Können ist es möglich, die Duschstange PGHPR7 eigenständig zu k...

Niederdruck oder Hochdruck: Welche Küchenarmatur brauche ich?

Hochdruck bedeutet zentrale Warmwasserversorgung und 2 Anschlussschläuche, Niederdruck bedeutet druckloser Boiler unter ...

Wie hochwertig sind unsere Armaturen? Qualität im Detail

Geprüfte Trinkwassersicherheit, Röntgenfluoreszenz-Analyse jeder Charge, Markenkomponenten von Sedal, Neoperl und Tucai ...

Welche Armaturen-Serie passt zu meinem Bad? Der Serien-Guide

Sechs Oberflächen, über zwanzig Design-Serien: Der Guide führt vom Einrichtungsstil zur passenden Oberfläche und Serie –...

Hinweise zu Bidetbrausen

Stellen Sie sicher, dass die Installation die rechtlichen Grundlagen einhält.Sichern Sie die Warm- und Kaltwasserle...

Regendusche kaufen: Aufputz oder Unterputz – und welche Größe?

Aufputz ist renovierungsfreundlich, Unterputz maximal aufgeräumt. Dazu die richtige Kopfbrausen-Größe von 20 bis 40 cm, ...

Mein Duschsystem PG2M macht Geräusche

Geräusche können entstehen, wenn Fremdkörper aus der Wasserleitung in das Duschsystem gelangen. Dieses ist bei Neuinstal...

Wasser sparen, aber wie? So geht es richtig

Der Mythos - Wassersparen mit HandbrausenDas Sparen von Wasser und somit sparen von wertvoller Energie kann mi...

Welcher Bodenablauf eignet sich für meine Dusche?

Für eine bodengleiche Dusche brauchen Sie einen Punktablauf mit Geruchsverschluss, der genug Wasser abführt und sich gut...

Gastroarmatur mit Pendelbrause: Für wen lohnt sie sich?

Eine Gastroarmatur ist die hohe Profi-Küchenarmatur mit federnder Pendelbrause, wie man sie aus Restaurantküchen kennt. ...

Gibt es Bad-Accessoires passend zu meiner Armaturen-Serie?

Ja – zu den meisten unserer Serien gibt es Accessoires in derselben Oberfläche und Formensprache: Handtuchhalter, Handtu...

Passen Nostalgie-Armaturen in ein modernes Bad?

Ja – und der Kontrast ist oft das Beste am Raum. Eine Nostalgie-Armatur mit Kreuzgriffen vor großformatigen Fliesen oder...

Bidetarmatur oder Bidetbrause – was ist der Unterschied?

Eine Bidetarmatur gehört auf ein klassisches Stand- oder Wandbidet; eine Bidetbrause (auch Spraybrause oder Hygienedusch...

Welche Waschtischarmatur passt zu meinem Waschbecken?

Ob eine Waschtischarmatur zu Ihrem Waschbecken passt, entscheiden drei Maße: die Auslaufhöhe, die Ausladung und das Loch...

Matt-Schwarz oder Retro-Schwarz – welche schwarze Armatur passt zu mir?

Schwarze Armaturen gibt es bei uns in zwei sehr unterschiedlichen Ausführungen: Matt-Schwarz ist gleichmäßig, samtig und...

Welche Eckventile brauche ich für meine neue Armatur?

Eckventile sind die kleinen Absperrventile an der Wand, an die die Anschlussschläuche Ihrer Armatur geschraubt werden. F...

Thermostatarmatur: Wie funktioniert sie und lohnt sich der Aufpreis?

Eine Thermostatarmatur hält die eingestellte Wassertemperatur automatisch konstant – auch wenn im Haus gleichzeitig die ...

Was ist eine Waschschalenarmatur und wann brauche ich sie?

Eine Waschschalenarmatur ist eine besonders hohe Waschtischarmatur für Aufsatzwaschbecken – also für Becken, die als Sch...

Welchen Wanneneinlauf brauche ich – 1/2 Zoll oder 3/4 Zoll?

Ein Wanneneinlauf ist der Auslauf aus der Wand, der die Badewanne füllt – gespeist von einer Unterputzarmatur. Die wicht...

Kupfer-Armaturen im Bad: Was muss ich wissen?

Kupfer-Armaturen bringen eine Wärme ins Bad, die keine andere Oberfläche erreicht. Unsere Serie Ares ist in Antik-Kupfer...

Welche Länge sollte ein Brauseschlauch haben?

Die passende Länge eines Brauseschlauchs richtet sich nach dem Abstand zwischen Armatur und Brausehalter – und danach, w...

Was ist ein Standventil und wofür wird ein Kaltwasserhahn genutzt?

Ein Standventil ist ein Wasserhahn nur für Kaltwasser: ein Griff, ein Auslauf, kein Mischer. Es wird überall dort einges...

Welche Küchenarmatur passt zur Landhausküche?

Zur Landhausküche passt eine Armatur mit geschwungenem Auslauf, Kreuz- oder Keramikgriffen und einer warmen Oberfläche. ...

Einhebelmischer oder Zweigriffarmatur – was ist besser?

Beide Bauarten haben ihre Berechtigung: Der Einhebelmischer ist der Komfort-Standard, die Zweigriffarmatur die stilvolle...

Passt jede Handbrause an meinen Schlauch und meine Duschstange?

In den allermeisten Fällen ja: Handbrausen und Brauseschläuche haben ein genormtes 1/2-Zoll-Gewinde. Eine neue Handbraus...

Was bedeutet 3-Loch-Armatur – und passt sie an mein Waschbecken?

Eine 3-Loch-Armatur besteht aus drei einzelnen Teilen: einem mittigen Auslauf und zwei separaten Griffen für Kalt- und W...

Wannenrandarmatur: 4-Loch oder 5-Loch – was ist der Unterschied?

Bei einer Wannenrandarmatur sitzen alle Bedienelemente direkt auf dem Wannenrand oder der Wannenverkleidung. Die Lochzah...

Was bedeutet 2-Wege, 3-Wege oder 4-Wege bei einer Unterputzarmatur?

Die Zahl der „Wege“ gibt an, wie viele Verbraucher eine Unterputzarmatur versorgen und umschalten kann. Ein Weg ist zum ...

Deckenarm oder Wandarm – wie montiere ich die Kopfbrause am besten?

Ob die Kopfbrause an einem Deckenarm oder einem Wandarm hängt, entscheidet über Optik, Montageaufwand und darüber, wo da...

Was ist eine Wasserfall-Dusche und was brauche ich dafür?

Bei einer Wasserfall-Dusche fließt das Wasser nicht durch Düsen, sondern als breiter, geschlossener Schwall aus einer Li...

Wie bewerte ich meine bestellten Produkte?

Zwei einfache Wege zur Produktbewertung: bequem über die Bewertungs-E-Mail nach Ihrer Bestellung – auch anonym – oder je...

Wie kann ich die PaulGurkes GmbH bewerten?

Wie Sie uns in zwei Minuten bei Google bewerten, warum wir für jede Bewertung einen Baum pflanzen lassen und wie Sie gek...

Wo sehe ich echte Kundenbäder – und kann ich eigene Fotos einsenden?

Unter Kundenbilder zeigen wir Fotos aus echten Bädern unserer Kunden – nach Serie sortiert, ungestellt und ohne Studioli...

Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?

Sie können bei uns auf Rechnung, per PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Lastschrift, Sofortüberweisung oder klassisch per V...

Kann ich Ware in Hildesheim abholen?

Ja, Sie können Ihre Bestellung direkt im Lager in Hildesheim abholen. Um Ware abzuholen, müssen Sie die gewünschten Prod...

Wann wird meine Bestellung versendet?

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang an Sie per DHL versendet.

Wie löse ich einen Gutschein ein?

Wie lange habe ich Gewährleistung und was tun im Garantiefall?

Auf alle Artikel gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Lieferung. Tritt in dieser Zeit ein Mangel auf, ...

Wie finde ich einen Installateur, der meine Armatur montiert?

Über unsere Montagepartner-Suche finden Sie Fachbetriebe in Ihrer Region, die unsere Armaturen kennen und montieren – in...

Gibt es Rabatte für Handwerker, Installateure und Gewerbekunden?

Ja. Installateure und Fachbetriebe erhalten als Montagepartner 11 bis 13 Prozent Rabatt auf das gesamte Sortiment, Gewer...

Was kostet der Versand und in welche Länder liefern Sie?

Innerhalb Deutschlands versenden wir zum Pauschalpreis von 6,90 Euro, in die EU-Lieferländer für 18,90 Euro. In die Schw...

Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?

Als Verbraucher können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Melden...

Wie kann ich meine Lieferung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit DHL-Sendungsnummer per E-Mail. Den...

Welche Armaturen-Oberfläche ist am pflegeleichtesten?

Am wenigsten Arbeit machen PVD-Gold und Matt-Schwarz, dicht gefolgt von Chrom. Die handveredelten Oberflächen Retro-Schw...

Pflegehinweise

Bitte laden Sie das PDF herunter: Download PDF

Was ist ein „Living Finish“ bei Armaturen?

Ein „Living Finish“ ist eine handveredelte Oberfläche, die bewusst nicht wie aus dem Katalog aussieht: Jedes Stück ist e...

Wie entkalke ich Armaturen und Kopfbrausen richtig?

Kalk ist der häufigste Grund für trübe Oberflächen und ungleichmäßige Strahlen. Mit der richtigen Methode entkalken Sie ...

Wie wechselt man eine Keramikkartusche?

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Wechsel der Keramikkartusche an Waschtisch-, Küchen- und Unterputz-Armaturen – mit Exp...

Mein Wasserhahn macht Geräusche

Hierbei handelt es sich um Geräusche, die entstehen, wenn der Wasserfluss in der Armatur gestört ist. Dieses kann die ve...

Was ist ein Umsteller und wie tausche ich ihn aus?

Der Umsteller ist das Bauteil, mit dem Sie das Wasser von einem Verbraucher zum anderen schalten – von der Wanne zur Han...

Warum kommt aus meiner neuen Armatur nur wenig Wasser?

Wenn aus einer neuen Armatur nur wenig Wasser kommt, liegt es fast nie an der Armatur selbst. Die häufigsten Ursachen si...

Passt eine Aufputz-Duscharmatur an meine vorhandenen Anschlüsse?

In den allermeisten Fällen ja. Aufputz-Dusch- und Wannenarmaturen werden europaweit mit dem Anschlussmaß 150 mm gebaut –...

Warm und kalt sind vertauscht – was kann ich tun?

Wenn nach der Montage Warm- und Kaltwasser vertauscht sind, liegt es entweder an vertauschten Anschlussschläuchen oder d...

Wie viel Wasser läuft durch eine Regendusche?

Diese Frage kann nicht einfach beantwortet werden, denn der Durchfluss ist nicht Abhängig von der Größe der Kopfbrause. ...

Pop-Up-Exzenter mit und ohne Überlauf - Was ist das?

Ohne ÜberlaufHierbei handelt es sich um Ablaufgarnituren, die oft bei Aufsatz-Waschbecken eingesetzt werden. Diese Exzen...

Mein Brausehalter hält die schwere Brause nicht. Was kann ich tun?

Antwort: Es könnte sein, dass die Feststellmutter am Kugelgelenk des Halters nicht angezogen ist. Bitte überprüfen Sie f...

Was ist ein Strahlregler und wie reinige oder tausche ich ihn?

Der Strahlregler – oft Perlator oder Luftsprudler genannt – sitzt am Ende des Auslaufs. Er mischt dem Wasser Luft bei, s...

Kann ich den Wasserspareinsatz nachrüsten oder entfernen?

Beides ist möglich. Wasserspareinsätze sind kleine Scheiben oder Strahlregler, die den Durchfluss begrenzen – meist auf ...

Wozu dient ein Wandanschlussbogen?

Ein Wandanschlussbogen ist das Verbindungsstück zwischen dem Brauseschlauch und dem Wasseranschluss in der Wand. Er wird...

Was ist ein Temperaturbegrenzer und wie stelle ich ihn ein?

Ein Temperaturbegrenzer ist ein kleiner Einstellring an der Keramikkartusche eines Einhebelmischers. Er legt fest, wie w...

In welcher Höhe montiere ich Duscharmatur, Kopfbrause und Wannenarmatur?

Es gibt keine Vorschrift, aber bewährte Richtwerte: Duscharmaturen sitzen etwa 110 bis 120 cm über dem Duschboden, Kopfb...

Wie finde ich das passende Ersatzteil für meine Armatur?

Für unsere Armaturen gibt es Ersatzteile – auch viele Jahre nach dem Kauf. Der schnellste Weg zum richtigen Teil führt ü...

Welche Anschlüsse haben Ihre Armaturen?

Unsere Armaturen verwenden die in Deutschland und Europa üblichen Standardanschlüsse. In fast allen Fällen passen sie de...

Meine Armatur tropft – was kann ich tun?

Ein tropfender Wasserhahn hat fast immer eine von drei Ursachen: eine verschlissene Keramikkartusche, ein defektes Keram...

Kann ich eine Unterputzarmatur in einer Trockenbauwand montieren?

Ja, Unterputzarmaturen lassen sich problemlos in Trockenbau- und Vorwandinstallationen montieren. Wichtig ist nur, dass ...